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护理部组织“优质护理服务”全员培训 sdasdasdasdasdasd

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  为了转变护理人员观念,提高大家对优质护理服务的认识,促进我院优质护理服务工作的顺利开展,4月12日—14日,由第一批“优质护理服务示范病区”护士长海洁、段长虹对我院护理人员进行优质护理服务知识培训,近600名护士分为三批参加了此次培训。

  心外科护士长段长虹结合本科室情况对新的APN排班模式进行了介绍,全面分析了弹性排班制和责任分组包干制的实施对护理工作的影响,使广大护士对新的护理工作模式了解更加深刻,充分认识到优质护理服务工作的利处。海洁护士长生动讲述了优质护理服务工作中护理团队建设、绩效管理等相关内容,以科室开展优质护理服务工作以来出现的问题、解决方法、效果评价等展开讲解,为护士长提供了管理思路,同时对提高护士的执行力和责任心起到了重要作用。

  这次培训取得了良好效果,全体护士更加认识到优质护理服务工作的优越性和必要性,更加接受新的护理模式和工作流程,对各科优质护理服务工作的开展起到推动作用。