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故障申报10分钟必应：

　　1、54Doctor承诺为医院开通24小时服务手机，对于医院提出的服务需求随时待命。

　　2、如产品出现运行故障等现象，在接到通知后10分钟内作出响应。

　　3、在服务期间，54Doctor按照院方的要求，如需到现场解决的问题，按照双方协商的时间，到现场解决问题，保障系统正常运行。

　　4、54DoctorNPSite的在框架范围内系统升级开发费用采取打包方式全部包括在年服务费中。


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